Pudu Robotics, światowy lider w dziedzinie robotyki usług komercyjnych, wprowadził dziś na rynek KettyBot Pro, następną generację swojego wiodącego w branży robota dostawczo-odbiorczego. Ulepszenia nowej generacji obejmują wciągające zaangażowanie i spersonalizowane reklamy, najnowocześniejsze kamery umożliwiające poruszanie się nawet w węższych przejściach, pierwszą w swoim rodzaju inteligentną kontrolę tac opartą na czujnikach wizualnych oraz więcej opcji kolorów.
W 2024 roku klienci restauracji i handlu detalicznego oczekują płynnych doświadczeń dostosowanych do ich preferencji od marek, które potrafią przewidzieć ich kolejne pragnienia. Firmy borykające się z bezprecedensowym niedoborem siły roboczej zwracają się do robotów, aby zapewnić takie doświadczenie. Oprócz dostarczania żywności i zwracania produktów, KettyBot może przyciągać, witać i prowadzić klientów w dynamicznych środowiskach, jednocześnie generując przychody z reklam, zmniejszając koszty ogólne i poprawiając doświadczenie w sklepie.
„Słyszymy od różnych firm, że utrzymanie odpowiedniego poziomu usług jest trudne ze względu na przytłoczenie i przemęczenie personelu” – powiedział Felix Zhang, założyciel i dyrektor generalny Pudu Robotics. „Roboty takie jak KettyBot Pro wyciągają pomocną dłoń, współpracując z ludzkim personelem, poprawiając ich życie, wykonując monotonne zadania, dzięki czemu mogą skupić się na usługach o większej wartości dodanej, takich jak poprawianie jakości obsługi klienta. Ludzie uwielbiają, że można z nimi porozmawiać. "
Od premiery w 2021 r. KettyBot jest z powodzeniem wdrażany w środowiskach o dużym natężeniu ruchu przez globalne marki, takie jak KFC, MediaMarkt, Pizza Hut i Walmart. Firmy te wykorzystują robota do dostarczania zamówień, sprzedawania pozycji menu i produktów oraz witania gości.
KettyBot Pro, najnowszy dodatek do floty komercyjnych robotów usługowych PUDU, zawiera kilka nowych funkcji produktu, które popychają branżę robotyki do przodu, w tym:
Aktualizacja przepustowości:Nowa kamera głębi RGBD – z ultraszerokim kątem, który zwiększa zdolność robota do wykrywania i unikania obiektów – zmniejsza minimalny prześwit KettyBota z 55 cm do 52 cm w idealnych warunkach, umożliwiając robotowi poruszanie się w wąskich przejściach i bezproblemową pracę w ruchliwych jadalniach i sklepy.
Inteligentna kontrola tac: Ta funkcja kontroli tac oparta na czujnikach wizualnych jest pierwszą w branży. Korzystając z kamery typu „rybie oko” umieszczonej nad tacą, robot może teraz wykryć obecność lub brak obiektów na tacy. Gdy klient odbierze posiłek, robot automatycznie rozpozna zakończenie bieżącego zadania i przejdzie do następnego bez konieczności ręcznej interwencji.
Personalizacja dla klientów: Integracja z otwartą platformą PUDU umożliwia użytkownikom personalizację wyrażeń, głosu i treści KettyBot Pro, umożliwiając łatwą obsługę i tworzenie zróżnicowanych usług. W restauracji tematycznej, gdy KettyBot Pro dostarcza posiłki do stolików klientów, może wyświetlać wyrażenia lub odtwarzać linie powiązane z odpowiednimi postaciami. Robot może również dostarczać spersonalizowane wiadomości powitalne i usługi pozdrowienia, takie jak usługi urodzinowe w hotelach z gwiazdką.
Mobilny wyświetlacz reklamowy: Dzięki platformie zarządzania sprzedawcami PUDU firmy mogą elastycznie edytować spersonalizowane reklamy, filmy marketingowe i nie tylko. Wyposażony w duży ekran o przekątnej 18,5-cala KettyBot Pro oferuje nowe możliwości promowania aktualizacji menu i marketingu nowych produktów dla klientów restauracyjnych i detalicznych.
Nowe schematy kolorów: KettyBot jest teraz dostępny w kolorze czystej czerni, oprócz klasycznej kolorystyki biało-żółtej i żółto-czarnej oryginalnego modelu. Ta różnorodność lepiej spełni preferencje estetyczne klientów z różnych branż na rynkach światowych, szczególnie w przypadku luksusowych obiektów, takich jak obiekty biznesowe i ekskluzywne hotele, gdzie Pure Black jest często uważany za wybór premium.