Było tak wiele filmów ostrzegających nas o zastępowaniu ludzi przez roboty. Branże również wprowadzają roboty do swoich codziennych działań, budownictwo, logistyka, serwis itp.
Wraz z przyjęciem robotyki wielu pracowników obawia się o swoją pracę. Wiele obaw o ich istnienie w firmie/obiekcie. Często daje to efekt przeciwny-produktywny, gdy kierownictwo wprowadza robotykę, a operatorzy martwią się o swoją przyszłość.
Czy jednak ich obawy są uzasadnione? Niedawno jeden hotel w RPA stał się pierwszym obiektem, który wprowadził wykorzystanie robotów, pokazując, jak ci mechanicy przyjaciele mogą uratować dzień bez zastępowania ludzkich odpowiedników. Roboty te pomagają gościom w obsłudze pokoju, informacjach dotyczących podróży, a nawet dostarczaniu bagażu.
With COVID, using the robots addresses traveler's desire for socially distanced interactions. The hotel has received positive feedbacks from their guests and proved the feasibility of robots in the service industry.
Oprócz robotów usługowych inną opcją, która może zwiększyć wydajność, są roboty czyszczące.